Conditions générales

  • Les prix s’entendent forfaitairement et toutes taxes comprises.

    IIs sont valables de 1 à 4 personnes et leurs bagages. Au-delà de ce nombre, les prix seront modifiés.

  • C’est le client qui fixe l’heure de prise en charge. Quelle qu’en soit la raison, nous ne pourrons être tenus pour responsables dans le cas où vous manqueriez votre train, avion, ou autre rendez-vous, que le retard soit dû à la circulation, aux conditions climatiques, ou pour toute autre raison.
  • Dans nos tarifs, est comprise une heure d’attente pour toute prise en charge au départ d’un aéroport ou d’une gare. Passé ce délai, nous facturerons la 1/2 heure au prix de 15 €, avec un maximun d’une heure si le planning nous le permet.

    C’est la raison pour laquelle nous vous demandons, dans la mesure du possible, de nous informer de tout retard de plus de 2 heures (via sms ou mail).

  • Nos véhicules sont assurés pour le transport rémunéré de personnes. Nous sommes en possession d’une licence délivrée par la région wallonne (voir Mentions légales). Nos véhicules satisfont au contrôle technique (tous les 6 mois) et nos chauffeurs répondent aux critères pour l’obtention de la sélection médicale.
  • Les bagages et leur contenu ne sont pas assurés.
  • En cas d’annulation, nous vous demandons de nous en avertir 24 heures à l’avance. Si cette clause ne devait pas être respectée, la facture sera due comme convenu lors de la réservation.
  • Les factures sont payables au plus tard, le jour du transport.